Сопроводительное письмо – это официальный документ, дополняющий и комментирующий резюме. Многие приуменьшают важность сопроводительного письма, хотя на самом деле, правильно составленный документ увеличивает шансы того, что на ваше резюме обратят внимание в первую очередь. Сопроводительное письмо показывает серьезность ваших намерений относительно данной фирмы, и, как правило, производит на работодателя приятное впечатление.
Если вы отправляется свое резюме по электронной почте, то сопроводительный документ располагается непосредственно в теле письма, в то время как само резюме прикрепляется отдельным файлом.
В том случае, когда ваше резюме предназначено для солидной иностранной компании, то к сопроводительному письму обычно предъявляются более высокие требования. Такое сопроводительное письмо оформляется на отдельном листе бумаги и содержит все основные реквизиты делового документа: заголовок, печать, подпись, дату составления и адрес получателя
Ниже представлены несколько образцов краткого сопроводительного письма:
Образец 1.
Здравствуйте, Ангелина Сергеевна
Я претендую на вакансию секретаря-референта, которая была указана вами на сайте Кадрового агенства. В прикрепленном файле находится мое резюме, но в случае рассмотрения моей кандидатуры, готова предоставить любую дополнительную информацию
Образец 2.
Уважаемый Александр Андреевич,
прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру на вакансию менеджера по туризму, размещенную в журнале «Работа».
С уважением Степанова Ольга, тел. 341-006-429
Образец 3.
Уважаемые господа,
высылаю вам свое резюме, претендуя на вакансию торгового агента, представленную вами на сайте Кадрового агенства
С уважением Степанова Ольга, тел. 341-006-429
В том случае, если вы претендуете на вакансию в крупной и солидной фирме, представляющей западные традиции, от вас потребуется полный вариант сопроводительного письма. В нем должна содержаться следующая информация:
1. Предполагаемая должность, источник, из которого вы узнали о ней, просьба рассмотреть вашу кандидатуру.
Образец 4.
Здравствуйте, на сайте своей компании вы сообщаете о том, что открыли дополнительную вакансию технического переводчика. В связи с этим я хочу предложить вам рассмотреть мою кандидатуру на предполагаемую должность. Мой опыт работы переводчиком в зарубежных фирмах может оказаться полезным для составления и ведения деловой документации, переговоров с иностранными партерами.
2. Ниже, после вступительной части, должна содержаться информация, дублирующая основные пункты вашего резюме и имеющая цель доказать ваше соответствие предполагаемой должности. Здесь же вы должны отметить свою готовность работать именно в данной компании, повышая свой профессиональный уровень.
Образец 5.
В течение последних 10 лет успешно работал в должности штатского переводчика в трейдинговой компании. За это время мною был наработан значительный опыт в переводе технической документации, составлении деловых писем, сопровождении официальных встреч. Неоднократно участвовал в международных конференциях и заседаниях компании. Прилагаемое к данному письму резюме даст более подробное представление о моих профессиональных и личностных качествах.
Образец 6.
Имею значительный опыт работы в данной сфере, в течение последних пяти лет находился в должности главного переводчика компании, в обязанности которого входило ведение всей деловой документации с иностранными партнерами, сопровождение официальных встреч, составление технических инструкций.
3. Готовность предоставить дополнительную информацию о себе в ходе личного интервью.
4. Контактную информацию.
Образец 7.
В случае, если вас заинтересует моя кандидатура, готов рассказать подробнее о своих профессиональных навыках и опыте работы при личной встрече. Связаться со мной можно по телефону 444-321-765.
Образец 8.
Готов принять предложение о личном собеседовании и ответить на все вопросы относительно моей квалификации и опыта работы. Заранее благодарен за оказанное внимание.
С уважением Андрей Сологубов
Следует еще раз заметить, что не существует четкого образца написания сопроводительного письма, поэтому при его составлении каждый раз необходимо учитывать особенности адресата и характер деятельности фирмы.
Ведение предпринимательской деятельности непосредственно связано с обменом между контрагентами различных документов. Для подтверждения их передачи или отправки, а также для фиксирования события необходимо составить сопроводительное письмо. Что это за документ, как его оформить и хранить?
Как правильно написать сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо к документам, образец которого должен быть разработан на каждом предприятии, является деловой бумагой.
В ней отображается перечень передаваемой контрагенту документации и ее описание. Бумага оформляется в случае отсутствия адресной части в документах, подлежащих отправке.
В сопроводительном письме отсутствует информационная нагрузка. Его функциональность заключается:
Сопроводительный лист, как и все деловые письма, должен быть оформлен на фирменном бланке компании.
Его текстовая часть содержит информирование адресата о направлении бумаг и просьбу отреагировать на предложение или требование. В основе документа перечень приложений. В первой части письма его составитель информирует получателя о том, что он направляет, предоставляет или высылает информацию. В следующей фразе необходимо указать цель составления документа: для согласования, для ознакомления, для заполнения или для подписания. Во второй части письма отображается просьба или требование каких-либо действий, которые должен совершить его получатель для достижения указанной ранее отправителем цели. Она всегда начинается со слов «просим», «прошу», после чего повторяется фраза из раздела целей составления бумаги.
Что такое сопроводительное письмо
Главным разделом документа является «Приложения». В нем должна быть полностью перечислена документация, являющаяся приложением к письму, указано количество листов в каждой из них и количество предоставленных экземпляров. Без этой информации сопроводительный лист не имеет смысла оформлять.
При перечислении нескольких документов в приложении, каждый из них следует пронумеровать. Нумерованный список начинается со следующей строки после указания названия раздела «Приложение:» Правильно оформить письмо, можно предварительно изучив пример его составления по аналогичному поводу.
Составление сопроводительного письма определенного образца в случае отправки документов в компании или государственные ведомства – это необязательный, но желательный этап. О том, как правильно разработать корректную форму такого документа и некоторых нюансах работы с ним, – прямо сейчас.
Документ составляется в произвольной форме, поскольку унифицированного образца не существует. Основное назначение – дать правильное представление адресату, какие именно документы были посланы и главное – какая цель преследуется отправителем.
Хотя формально компания не обязана составлять сопроводительные письма, однако в деловом документообороте это довольно устоявшаяся норма, которой следует придерживаться. Оно позволяет решить сразу несколько задач:
Поэтому можно сказать, что грамотное оформление сопроводительного письма к документам, создание собственных единых образцов для придания процессу однообразия – в интересах самого же отправителя.
Несмотря на то, что утвержденной формы такого документа не существует, и каждая организация вправе сама определять, как составлять его, существуют и общепринятые правила, которые следует соблюдать.
Подписывает сопроводительное письмо к документам вне зависимости от его образца не только генеральный директор, но и соответствующее уполномоченное лицо. Подпись традиционно ставит тот сотрудник, с деятельностью которого непосредственно связаны отправляемые документы:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В тех случаях, когда речь идет о массовой рассылке документов одного и того же типа (например, несколько счетов-фактур или однотипных договоров с контрагентами) можно объединить их в одну группу и написать сразу общее количество листов во всех экземплярах.
Важно соблюдать особенности делового этикета с точки зрения оформления сопроводительных писем – прежде всего, лучше пользоваться одинаковым образцом, шаблоном документа, а подписывать его со стороны отправителя должен тот же человек, чья подпись стоит в самом письме.
Отсылается оно с помощью Почты России или частной почты – как правило, лучше сделать это заказной корреспонденцией. Обязательно проставляется номер отправления, которые регистрируется в журнале документооборота компании-отправителя. Под этим номером адреса ставит уже свой номер – и таким образом риск путаницы значительно снижается.
Как правило, сопроводительное письмо оформляется минимум в 2 экземплярах – 1 для адресата, 1 для отправителя. Хранится такой документ в течение срока, целесообразность и длительность которого определяются самой компанией. Обычно в современном документообороте компаний все документы имеют резервные копии в электронном виде – это позволяет быстро найти их и надежно сохранить до востребования.
Что касается сроков ответа, это менее однозначный вопрос. С одной стороны, действует общее правило, согласно которому срок обработки любого обращения в государственные органы, а равно и в фирмы, компании, общественные объединения, не должен превышать 1 месяца, т.е. 30 календарных дней . Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда корреспонденция дошла до адресата.
С другой стороны, очень часто на практике возникают случаи, когда отправитель ожидает, что адресат отреагирует на его запрос как можно быстрее. Тогда отдельно нужно прописать такое пожелание, например: «Убедительно просим Вас подписать необходимые документы и дать ответ по существу в течение 7 рабочих дней». В случае, если речь идет о филиале, структурном подразделении, которое непосредственно подчиняется отправителю, формулировка более категоричная: «Предельный срок ответа – 3 рабочих дня со дня официального уведомления о получении настоящего сопроводительного письма».
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в договоре между компаниями изначально прописывается определенный порядок работы с претензиями, досудебного урегулирования возможных разногласий, исходить нужно именно их текста таких договоров. Пример текста приводится ниже.
Сопроводительные письма относятся к частным документам организации, содержание которых она может раскрывать или засекречивать на свое усмотрение (это касается и входящих, и исходящих документов). Поэтому выбор конкретного способа хранения зависит именно от решения руководства.
В общем случае придерживаются таких правил:
Таким образом, самый оптимальный вариант – это составить собственный единый образец сопроводительных писем к документам и организовать систему их хранения, адекватную объему документооборота компании.
Задача сопроводительного письма рассказать о ваших целях, намерениях и мотивации так, чтобы появилось желание с вами встретиться. Кстати, у резюме такая же задача. Только сопроводительное письмо читают первым, а после уже знакомятся с резюме.
Сопроводительное письмо работодателю прикладывается к резюме. Оно должно привлечь внимание работодателя и побудить его внимательно ознакомиться с вашим резюме.
Чтобы правильно написать сопроводительное письмо к резюме, нужно затронуть 4 темы:
Все эти 4 темы должны занимать максимум половину страницы А4. Попытка написания сопроводительного письма в виде трактата — критична.
Можно представить, что ваше резюме — это товар, а сопроводительное письмо — его упаковка. Теперь вспомните, как вы выбираете продукты в магазине. Достойная упаковка привлекает внимание и заставляет подойти и посмотреть на товар поближе. Аналогично и для нашего случая — упаковка крайне важна для резюме!
Не оставляйте работодателю шансов — пишите понятно, кратко и красиво.
Обычно сопроводительные письма необходимы для соискателей, претендующих на управленческие должности среднего или высокого уровня, также сопроводительное письмо к резюме необходимо для трудоустройства в иностранную компанию. Поэтому тем, кто претендует на подобного рода должности, необходимо знать, как написать сопроводительное письмо работодателю.
В странах Запада, где хорошо развит рынок труда, соискатели всегда присылают работодателю резюме с сопроводительным письмом. Российский трудовой рынок пока недостаточно развит, отсюда и разное отношение к сопроводительным письмам у разных компаний.
До недавнего времени российские соискатели вакансий приносили работодателю свое резюме в только бумажном виде. Когда менеджеры по персоналу получали целую стопку подобных резюме, им надо было их рассмотреть каждую кандидатуру, а это занимало не мало времени, поэтому о сопроводительных письмах, как о дополнительных бумажных документах, речь вообще не шла.
Но в наши дни произошло широкое развитие компьютерных технологий, и соискатели в основном откликаются на размещенную работодателем вакансию в электронном виде. Поэтому сопроводительное письмо к резюме, состоящее из 2- абзацев, не составит проблемы для менеджеров по подбору персонала.
В резюме обычно отражается информация об образовании, опыте работы, профессиональных навыках человека, ищущего работу.
Сопроводительное письмо –это дополнительная информация о соискателе, которую он добавляет к резюме при отклике на вакансию, предложенную работодателем. Иногда работодатели сначала читают сопроводительное письмо, а потом уже просматривают резюме.
Часто соискатели не придают значения сопроводительному письму и считают это лишним, ведь все основные данные указаны в резюме. Но это совершенно неправильно, из-за такого подхода человек может не получить желаемую должность.
Часто менеджеры по подбору персонала, прочитав плохо составленное сопроводительное письмо, даже не читают резюме кандидата. Некоторые работники кадровых служб вообще не рассматривают резюме без сопроводительной информации.
Если человек, ищущий работу, сопроводит свое резюме дополнительной информацией, это говорит о том, что он знаком с принятыми в компаниях бизнес-стандартами. Также существуют следующие преимущества для соискателя от сопроводительного письма:
Важно! Любая фирма возьмет прежде всего на работу человека, который заинтересован ее развитием и продвижением, а не просто высококвалифицированного специалиста. Доказать, что вы именно тот работник, который поможет развитию и росту компании, мы как раз можете в сопроводительном письме к резюме.
Многие не знают точно, что надо писать в сопроводительном письме к резюме. Часто специалисты по подбору персонала встречают следующую информацию в сопровождении к резюме потенциального кандидата:
В сопроводительном письме кадровые менеджеры чтобы взять на работу именно вас, должны увидеть ответы на следующие вопросы:
Сопроводительное письмо представляет собой документ, и поэтому оно должно отвечать определенным требованием, принятым в деловом письме.
Обычно кадровые менеджеры, знающие правила составления сопроводительного письма, оценят, если сопроводительная информация написана согласно следующим правилам:
Часто в дополнительной информации к резюме кадровые менеджеры выявляют следующие недостатки:
Что не следует писать в сопроводительном письме к резюме:
Следует избегать формулировок | Правильное написание |
Надеемся на дальнейшую встречу | Надеемся на дальнейшее сотрудничество |
Приветствуем вас | Уважаемый Петр Иванович |
В ответ на ваше необоснованное требование | Ответ на требование от 15.05.2018 №CA45663 02 |
Полагаю, ваша оценка была весьма безграмотной | Направляем ответное письмо с подтверждением качества |
Ваши сотрудники не компетентны | Прошу пересмотреть нашу встречу |
Сопроводительная информация обычно отправляется работодателю вместе с резюме. К общепринятым формальностям отправки сопроводительных писем относятся:
Некоторые советы по времени подачи сопроводительного письма :
Конечно же нам не обойдется и без примеров.
«Добрый день! (Если вы знаете кому направлено это письмо, то стоит обратиться по имени и отчеству) Меня заинтересовала Ваша вакансия, которую я нашел. Я обладаю следующими качествами (Тут нужно указать все качества, которыми вы владеете, на нашем сайте в статье о резюме есть наиболее подходящий набор качеств — ). Весьма благодарен уделенному мне времени. Мои контакты (указать необходимые контакты)»
«Здравствуйте! Интересует вакансия, опубликованная вашей компанией на сайте hh.ru. Мой стаж в роли юриста составляет более 10 лет. Мне бы хотелось вам предложить свой опыт в работе юристом. Я закончил университет (указать университет) с красным дипломом и сразу стал работать по должности, хорошо разбираюсь в юриспруденции и гражданском праве. Работал в компаниях (указать компании). Хорошая судебная практика, составлял исковые заявления, заявления в суд, адвокатские запросы. Хорошо владею офисными программами и компьютером. Среди личных качеств выделяю — стремление вникнуть в суть проблемы, усидчивость.
Буду благодарен за приглашение на собеседование»
«Уважаемый Петр Васильевич! Я внимательно изучил вакансию вашей компании на сайте hh.ru на должность менеджера, уверен, что полностью вам подхожу по требованиям для этой должности. Закончил университет по специальности (указать специальность). Работал в должности менеджера 12 лет, есть большой навык по управлению людьми, хороший там менеджмент, ведение крупной базы данных клиентов, занимался консультированием больших предприятий по менеджменту. Владение офисными программами на должном уровне.
Признателен за рассмотрение моего резюме, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Готов прийти на собеседование в любое время.»
«Здравствуйте! Я ознакомилась с вашим резюме на должность бухгалтера. Уверена, что моя квалификация полностью вас устроит. Имею профессиональное высшее образование по специальности «Бухгалтерский учет». Стаж работы 15 лет. Большой опыт владения программой «1с Бухгалтерия», есть опыт ведения первичной документации. Ведение бухгалтерии строго законодательству. Более подробную информацию можно узнать в моем резюме. С уважение Галина Петровна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. «
Итог: если вы составили по всем правилам и отправили сопроводительное письмо работодателю, то это еще не является гарантией того, что вы точно получите данную должность, но оно значительно увеличивает ваши шансы на успех.