Правила компаниивск. Беспредел по осаго от вск Вск образец заявления о страховом событии

С "ВСК - страховая компания" мне пришлось столкнуться менее недели назад.

Столкнуться в прямом смысле этого слова - на светофоре в мою машину въехал грузовик.

➡ Примечательно, что моя страховка (от другой компании) была просрочена на 1,5 месяца .

У виновника же ДТП был страховой полис ВСК ОСАГО.

Страховой Дом ВСК (САО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке страховых услуг России. В 2017 году компания отметила 25-летний юбилей.

"Добрые"сотрудники ДПС при оформлении ДТП спрогнозировали позлорадствовали, что выплат мне не получить, т.к. моя страховка просрочена.

➡ Но я не отчаялась, ведь я пострадавшая, а расплачивается страховая виновника.

На следующий день я отправилась в страховую компанию ВСК.

ВСК - более 100 страховых услуг, более 125 000 предприятий и организаций под страховой защитой ВСК, 14 млн. застрахованных российских граждан.

В офисе мне пришлось провести пол дня , в прямом смысле этого слова, но это половина одного дня (! есть негативный опыт с другой компанией), в течение которого я подала все документы, прошла экспертизу и оценку с фотографированием.

➡ Важно, что сумму не занижали, а степень повреждений зафиксировали справедливо.

Рассмотрения документов я ждала около получаса в офисе, после чего меня оповестили, что выплата поступит в течение 5! рабочих дней (опять же, в другой компании выплаты я ждала около месяца).

Высокий уровень работы компании трижды отмечен благодарностью Президента России за большой вклад в развитие страхового дела (2002, 2007 и 2017 гг.). ВСК является дважды лауреатом Национального конкурса «Компания года» (2013 и 2015 гг.) в номинации «Страховая компания».

Итак, оформила страховой случай я в четверг, рассчитала, что крайний срок (5 рабочих дней) будет на следующей неделе в среду.

➡ Представьте, мое удивление и восторг, когда во вторник вечером мне на карточку пришла полная сумма страховой выплаты ВСК ОСАГО!

За 4 рабочих дня.

Это действительно оперативно!

В этот же день (когда оформляла страховой случай), я оформила страховку на свою машину (как писала выше, моя была просрочена), так вот, для водителя с 8 летним стажем и внесением еще одного человека в страховку, сумма вышла около 10 тыс.рублей. В наше время я считаю, это средняя (но и не маленькая) сумма за страхование.

Начитавшись и наслушавшись отзывов о страховых компаниях, от которых невозможно добиться выплаты, я боялась идти в страховую, но ВСК ОСАГО рушит эти стереотипы.

После исполнения Страхователем всех обязанностей, иных требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе после представления всех предусмотренных соответствующим риском документов, Страховщик рассматривает заявление Страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр Страховщику или его представителю.

Вск страховые выплаты

ВСК страховые выплаты предусматривают компенсацию в результате угона, кражи, ограбления, стихийных бедствий, пожаров. Не исключение и дорожно-транспортное происшествие, от которого не застрахован никто. В зависимости от условий страхования устанавливается и страховой тариф. После происшествия нужно обязательно вызвать уполномоченные органы (МВД, ГИБДД и другие), их справка и копия протокола вам понадобится при подаче заявления в ВСК.

Получение выплаты по страховке с ВСК

Всем пострадавшим от действий этой компании не стоит ждать выплат. Есть прецедент более, чем годового ожидания, причем денег этот человек так и не получил. Оперативно обращайтесь в суд, как только заподозрили, что ВСК хочет оставить вас без положенных денег.

Toyota HiAce №1 *Работяга* › Бортжурнал › ДТП, страхование и выплата от — ВСК, ремонт

Я реально был в шоке от его действий, да если бы он не нажал на тормоз - газель свободно бы прошла прямо без всяких проблем, но сайгак с испугу нажал на уклоне на тормоз и ВЫВЕРНУЛ РУЛЬ ВПРАВО - реально ИДИОТ. На мои слова о том, что в условиях гололеда есть правило, которое соблюдается практически всеми водителями: в гололед нажал на тормоз - будет ДТП однозначно. Если бы он просто ничего не делал - все было бы в шоколаде. Мне просто реально не куда было уйти от столкновения и вот в доказательство это фото

Отзывы о ВСК (прежнее название «Военно-страховая компания»)

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что Закон ОСАГО не предусматривает полной компенсации затрат на восстановление пострадавшего ТС. Расчет производится по средним ценам, соответственно, они значительно отличаются от цен официального дилера. Необходимо отметить и тот факт, что ни один нормативный документ по ОСАГО не предусматривает расчет восстановительного ремонта по ценам официального дилера.

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

На страховом рынке Российской Федерации компания осуществляет свою деятельность более 15 лет. Уверенно называет себя одним из лидеров в этой сфере деятельности. Как подтверждают многочисленные отзывы, ВСК по ОСАГО занимает место среди десяти лучших компаний нашей страны по показателям страховых сборов и выплат.

Отзывы компанииВСК

В конце прошлого года, 23 декабря, купил для отца полис е-ОСАГО на сайте «ВСК», куда перешёл с сайта РСА. Номер полиса – XXX 0022173039. На днях понадобилось добавить в страховку водителя, что стало практически не разрешимой проблемой. В личном кабинете на сайте «ВСК» указано, что купить полис можно, просматривать его можно, а всё остальное – нет

Выплаты по страховке вск

16.1. Страховое возмещение вреда,причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:

Выплаты по страховке в результате страхового случая

После подачи всех необходимых документов будет произведена оценка ущерба автомобиля после ДТП экспертом страховой компании. Довольно часто возникает ситуация, когда выплата страховки после ДТП оказывается недостаточной, и владельцу авто приходится доплачивать из своего «кармана».

Наш парнер — страховой дом ВСК

Многие владельцы автомобилей обращаются именно в Военно-страховую компанию, чтобы обезопасить себя от последствий рисков на дороге. Полисы ВСК Каско и ВСК Осаго, приобретенные здесь, дают множество дополнительных возможностей и преимуществ, которые надежно защищают в непредвиденных ситуациях. В ВСК можно застраховать свой автомобиль от последствий вандализма и намеренного причинения вреда со стороны посторонних лиц, от любых поломок и стихийных бедствий. Обращаясь в страховую компанию ВСК, клиенты знают: они всегда под защитой.

Страхование транспортного средства в компании ВСК

Если вред был нанесён здоровью без летального исхода , то необходимо подать следующие документы: выписка из истории болезни, чеки, которые подтверждают оплату лечения, чеки, которые подтверждают оплату и приобретение дополнительных лекарств, и медицинское заключение.

ВСК отзывы

Страховался в ВСК по КАСКО лет 5 назад. Помню, что страховой случай не превышал стоимости страховки – выплачивали сразу, без лишних разговоров и нервотрёпки. Показалось, что ребята серьёзные, стоит на них надеяться. Вот и застраховался в 2012 году снова, следующим летом попал в серьёзную аварию (лобовое столкновение, виноват водитель встречной). По официальной оценке ремонт обойдётся в районе 200 тыс. руб. Денег не увидел до сих пор! Мотивируют недостатком документов – требуют документы виновника ДТП, которые я не имеют права даже посмотреть. Какие тут могут быть выходы кроме суда!? Буду подавать.

Страховая компания ВСК

Страхование жизни поможет создать резерв на случай различных неприятных обстоятельств, это удобные и безопасные долгосрочные инвестиции, они помогут обеспечить образование детям и пенсионные сбережения. Страховые выплаты к сроку являются удобным способом накопления для реализации различных долгосрочных планов.

СОАО «ВСК»

Добрый день! Оформили полис ОСАГО,все документы и номера указали верно даже сканы отправили новых документов. Когда оплатили страховку, заместо нового водительского удостоверения номер серия, оказалась старое, хотя забивали новое,. Что делать,как быть? Обратились в службу поддержки сказали обратится по месту жительства где оформляли. Приехали туда нам сказали это ваши проблемы, кто оформлял к тому и вопросы. Подали на сайт заявку на внесения изменения, все отправили как положено,но ни кто не связывается.Значит деньги взяли и все типа как хотите так и решайте вашу проблему!? Помощи не какой,на встречу ни кто не идет. И СТРАХОВАТЕЛЯ НЕ ПРАВИЛЬНО УКАЗАЛИ, УКАЗАЛИ ХОЗЯИНА АВТОМОБИЛЯ А НАДО БЫЛО МЕНЯ, ЧТОБ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА НЕ ТРЕВОЖИТЬ.

Как судиться со страховой компанией ВСК

Итак, что делать, если «ВСК» решила не платить? Прежде всего, подготовка: Необходимо составить и отправить претензию в «ВСК». Это необходимо для того, чтобы зафиксировать ваши требования перед страховой компанией и иметь документальную зацепку для дальнейших разбирательств.

Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – тем больше лояльность.

01

Страховая сумма

Страховая сумма – не уменьшаемая (по умолчанию)/уменьшаемая (на выбор).

Цитата из правил

При заключении договора может быть установлена снижаемая (агрегатная) и неснижаемая (неагрегатная) страховая сумма. Если договором не предусмотрено иное, страховая сумма по риску «ущерб» является неснижаемой; по остальным рискам – снижаемой.

В случае заключения договора на условиях «неполного имущественного страхования», страховая сумма всегда является снижаемой.

02

Возмещение по ущербу

Возмещение по ущербу выплачивается без учёта/с учётом износа (на выбор).

Цитата из правил

Денежная выплата страхового возмещения при повреждении ТС может производиться, также, одним из перечисленных ниже способов выплаты страхового возмещения:

• «По калькуляции без учёта износа» – оплата затрат на восстановление повреждённого ТС (ДО) на основании сметы (калькуляции), составленной экспертом страховщика либо организацией или экспертом по направлению страховщика, без учёта износа заменяемых деталей (узлов, агрегатов).
• «По калькуляции c учётом износа» – оплатой затрат на восстановление повреждённого ТС (ДО) на основании сметы (калькуляции), составленной экспертом страховщика либо организацией или экспертом по направлению страховщика, с учётом износа заменяемых деталей (узлов, агрегатов).

03

Конструктивная гибель

Конструктивная гибель – 75% и более стоимости авто.

Цитата из правил

В случае, если в результате повреждения имущества оно полностью уничтожено или не подлежит восстановлению, а также в случае, если при условии «полного имущественного страхования» (п. 5.6. Правил страхования) размер причинённого ущерба по произведенной смете (калькуляции, в том числе – калькуляции независимого эксперта, подготовленной в соответствии с п. 7.3.8.2.) или предварительному заказу-наряду СТОА равен либо превышает 75% страховой суммы на дату наступления страхового случая, страховое возмещение определяется одним из указанных ниже способов:

• в размере страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков) на дату наступления страхового случая за минусом остатков упомянутого имущества, годных для дальнейшего использования (далее – «годные остатки») и франшизы, если она предусмотрена договором страхования, при этом годные остатки остаются в распоряжении страхователя;
• в размере страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков) на дату наступления страхового случая, за минусом франшизы, если она предусмотрена договором страхования, при условии отказа страхователя (собственника имущества) от права собственности в пользу страховщика.

04

Нормы износа

Нормы износа – нет описания в правилах КАСКО.

Цитата из правил

Нет описания в правилах КАСКО.

05

Сроки подачи заявления об ущербе

Срок подачи письменного заявления об ущербе – до 2 рабочих дней.

Цитата из правил

06

Сроки подачи заявления об угоне

Срок подачи письменного заявления об угоне – до 2 рабочих дней.

Цитата из правил

Страхователь обязан подать страховщику письменное заявление по форме, установленной страховщиком, по событиям, указанным в пп. 4.1.1. – 4.1.9. – в течение 2-х рабочих дней с момента обнаружения страхователем факта наступления упомянутого события (или с момента, когда страхователь мог и должен был его обнаружить).

07

Сроки выплаты возмещения по ущербу

Срок выплаты возмещения по ущербу – до 30 рабочих дней.

Цитата из правил

08

Сроки выплаты возмещения по угону

Срок выплаты возмещения по угону – до 30 рабочих дней по окончанию расследования полиции или судебного процесса.

Цитата из правил

После исполнения страхователем всех обязанностей, предусмотренных п. 7.3. Правил, иных требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе – после представления всех предусмотренных соответствующим риском (за исключением риска «Повреждение, не подтвержденное справками») документов, страховщик рассматривает заявление страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр страховщику или его представителю.

В течение указанного срока страховщик обязан принять решение по произошедшему событию и совершить одно из перечисленных действий в соответствии с условиями, предусмотренными Правилами и договором (полисом) страхования:

• выдать направление на восстановительный ремонт в ремонтную организацию (на СТОА);
• произвести выплату страхового возмещения денежными средствами;
• направить мотивированный отказ в выплате.

Cрок для принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем прерывается, если страховая выплата, отказ в страховой выплате или изменение ее размера зависят от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо делу об административном правонарушении, либо от решения суда – на срок до окончания расследования или вступления в силу решения суда.

Дополнительные комментарии экспертов

Помимо основных рисков оплачиваются:

• Расходы на эвакуацию автомобиля (до 3000 рублей), в том числе из другой страны (до 3000 евро).
• Расходы по уменьшению ущерба.
• Расходы на оценку размера ущерба.

Цитата из правил

Страхователю возмещаются расходы, связанные с эвакуацией ТС, поврежденного в результате страхового случая (при условии, что ТС не может передвигаться своим ходом либо его передвижение запрещено ПДД) с места происшествия до ближайшего места стоянки, хранения или ремонта в пределах: 5000 руб. – для ТС категории А или В, 15 000 руб. – для ТС иных категорий, за исключением А и В.

В случае эвакуации транспортного средства, поврежденного за пределами РФ, и при условии согласования целесообразности таких расходов со страховщиком, максимальная величина возмещаемых страховщиком расходов на эвакуацию составляет 3000 ЕВРО в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на дату эвакуации (начала эвакуации, если она длилась более суток).

Размер возмещаемых расходов на эвакуацию может не иметь указанных ограничений при условии, что такие расходы были произведены в рамках расходов, указанных в п. 8.6.2. Правил страхования.

При наступлении страхового случая по любому из рисков, предусмотренных Полными правилами КАСКО (за исключением рисков «ГО за вред жизни и здоровью» и «ГО за вред имуществу»), страхователю также возмещаются:

• Расходы, связанные с оплатой услуг по оценке размера причинённого ущерба.
• Расходы по уменьшению размера причинённого вреда и устранению причин, способствовавших возникновению дополнительного вреда, включая расходы на эвакуацию повреждённого ТС, передвижение которого невозможно или запрещено ПДД. Величина возмещаемых расходов в любом случае не может превышать 10% от страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков).

Ключевые исключения:

• Повреждение выпускной системы, защитных панелей, днища кузова.
• Повреждение шин и дисков (есть исключения, подробнее в цитате).
• Точечные сколы лакокрасочного покрытия без деформации кузова.
• Повреждение мостов, трансмиссии, подвески.
• Сколы и царапины на стёклах (без трещин).

Цитата из правил

Не оплачиваются:

• Точечные сколы лакокрасочного покрытия без деформации кузова;
• Дефекты стеклянных элементов в виде сколов или царапин без образования трещин;
• Повреждения шин или дисков за исключением повреждений, приведших к изменению геометрии колеса, или к повреждениям элементов кузова ТС;
• Повреждения элементов выпускной системы, защитных панелей, днища кузова, переднего и заднего мостов, трансмиссии, элементов подвески.

Важная информация

Клиент обязан немедленно письменно уведомить страховую компанию о любых значительных изменениях степени риска.

Цитата из правил

Страхователь обязан незамедлительно известить страховщика в письменной форме лично либо посредством любого доступного средства связи (в том числе по факсимильной или телеграфной связи), либо посредством почтового отправления (при условии обязательно предварительного уведомления по телефону или электронной почте страховщика), о происшедших в течение срока действия договора страхования значительных изменениях в существенных обстоятельствах, сообщённых страховщику при заключении договора в соответствии с п. 6.3. Правил страхования, а также иных обстоятельствах, которые могут существенно повлиять на увеличение страхового риска.

15.08.2017 произошло ДТП с участием принадлежащего мне транспортного средства, виновником которого я не являюсь. Обратившись с заявлением о страховом случае 16.08.2017 в САО «ВСК» по адресу ул. Дружаева д.2, мне было предложено два варианта страхового возмещения: восстановительный ремонт или страховая выплата с учетом износа, выбрав последний вариант я указал его в заявлении в соответствующей колонке. После чего в этот же день был проведен первичный осмотр и составлен Акт осмотра 1, далее мне назначили дополнительный осмотр скрытых повреждений и дефектовку автомобиля на СТО 17.08.2017 11:00 по адресу ул. Дружаева д. 2. Я прибыл в указанное время на дефектовку и дополнительный осмотр, при этом СТО выставило мне счет за дефектовку 1 320 руб. 00 коп. по договору заказ-наряда на работы № ХХ00104400, который был оплачен мной наличными денежными средствами.

В соответствии с независимой оценкой ущерба организованной САО «ВСК», проходившей в два этапа (первичный осмотр, далее по тексту Акт осмотра 1 и осмотр скрытых повреждений, далее по тексту Акт осмотра 2), причиненного моему транспортному средству, размер ущерба составляет: стоимость затрат на восстановительный ремонт 309 780 руб. 00 коп., а в случае страховой выплаты путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) 191 709 руб. 00 коп. Поскольку в итоговую калькуляцию затрат на восстановительный ремонт не были включены ряд позиций из Акта осмотра 1 и Акта осмотра 2, и по предварительно проведенной самостоятельной оценке ущерба моему автомобилю в результате настоящего ДТП, были основания для недоверия независимой оценке ущерба организованной САО «ВСК», мной самостоятельно была организована независимая экспертиза в ООО МЭЮК, экспертное заключение № 0031/17, в ходе проведения которой было установлено, что размер ущерба причиненный моему транспортному средству составляет: стоимость затрат на восстановительный ремонт 408 062 руб. 00 коп., а в случае страховой выплаты путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) 260 804 руб. 50 коп.

Руководствуясь ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.03.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" статьей 12 пунктов:
16.1. Страховое возмещение вреда,причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

Руководствуясь вышеприведенными статьями и беря во внимание результаты независимой экспертизы в «ООО МЭЮК», экспертное заключение № 0031/17, договор от 23.08.2017 № 0031/17, в ходе проведения которой было
установлено, что размер ущерба на восстановительный ремонт 408 062 руб. 00 коп, можно сделать вывод о том, что согласно ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.03.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" статьи 12 п 16.1 пп д), я как потерпевший имею право на страховую выплату, а не восстановительный ремонт так как страховая сумма в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего более 400 тысяч рублей.

Считаю, что невыплатой причитающейся мне страховой суммы САО «ВСК» нарушило свои обязательства по договору страхования и в настоящее время должно произвести мне выплату в полном объеме по экспертному заключению № 0031/17 «ООО МЭЮК» и в части расходов по дефектовке и независимой экспертизы в «ООО МЭЮК».

21.08.2017 мне поступил звонок от САО «ВСК» с просьбой приехать по адресу ул. Дружаева д.2 для урегулирования вопроса о страховой выплате. Мне было предложено подписать Соглашение об урегулировании страхового случая, сумма страховой выплаты в котором составила 217 421 руб. 00 коп. подписать которое я отказался. На мое заявление о выдаче страхового акта и акта осмотра моего автомобиля страховщик ответил отказом.

24.08.2017 на мой мобильный мне поступило сообщение с направлением №5 712 958 на ремонт моего ТС в ООО «Автоком-Моторс».

24 августа 2017 года я обратился в САО «ВСК» с досудебной претензией, к которой приложил экспертное заключение ООО «МЭЮК» от 23 августа 2017 года, во внимание которое принято не было, без каких-либо комментариев.

11 сентября 2017 года поступило письмо в почтовое отделение и содержало ответ на претензию. К ответу на претензию было приложено направление на ремонт с согласованной суммой ремонта 218 867 руб.
Ремонтные воздействия в нем были изменены, ряд элементов исключены в одностороннем порядке САО «ВСК», относительно актов осмотра (стоимость затрат на восстановительный ремонт по данным актам 309 780
руб.), сделанных САО «ВСК», копии были предоставлены ранее.

В настоящее время страховое возмещение мне не выплачено, ремонт моего т/с не организован. Учитывая, что страховая компания умышленно затягивает рассмотрение вопроса о выплате страхового возмещения, необоснованно занижая сумму ремонта, до настоящего времени ею не приняты меры к урегулированию данного вопроса, я вынужден был неоднократно обращаться в страховую компанию и тратить свое рабочее время.

Терпение кончилось, подал Иск в СУД.
Убыток 5455568